Компания Триколор ТВ обеспечивает всех своих клиентов качественными услугами спутникового телевидения. Однако определенные проблемы все-таки у пользователей возникают. Иногда сбиваются стандартные настройки, что приводит к пропаже некоторых программ или вовсе список становится пустым. Соответственно, если знать, как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно, можно не дожидаясь специалистов быстро восстановить просмотр.
Почему пропадают каналы
Причин, из-за которых могут пропасть каналы, несколько:
- перепрошивка оборудования;
- корректировки в перечне каналов;
- изменения частоты вещания;
- другие моменты, которые могут повлиять на работу устройства.
Чаще всего проблемы с просмотром любимых программ возникают по причине изменения параметров вещания. В такой ситуации вполне достаточно провести автоматическое обновление каналов на Триколор ТВ. Более того, подобную процедуру желательно проводить регулярно. Списки постоянно обновляются, чтобы они всегда были в актуальном виде, необходимо раз в месяц проводить определенные профилактические мероприятия.
Как обновить каналы Триколор ТВ
Бывает так, что ни одна программа не идет, а проблему отыскать не получается. Подобное случается после инсталляции новой версии программного обеспечения. Чтобы решить проблему, потребуется вручную провести обновление каналов. Если определенные программы получается поймать, но качество картинки низкое, то стоит обратить внимание на внешнее оборудование. Грязь и наледь на конвертере могут влиять на качество сигнала. После их устранения проблемы должны исчезнуть.
Автоматическая настройка
Для тех, кому интересно, как обновить каналы на Триколор ТВ максимально быстро, стоит познакомиться с
автоматической настройкой поближе. Метод предельно простой, отлично работает после прошивки оборудования, установки обновлений со стороны провайдера. Все что нужно – это выполнить 4 шага:
- Зайти в основное меню.
- Выбрать раздел «Настройки».
- Если система затребует код доступа, вводим четыре нуля.
- Активируем автоматический поиск.
Если все пройдет отлично, будут доступны все каналы в Триколор ТВ. Однако если проблема остается, переходим к следующему способу.
Проводим настройку ручным методом
Ручная регулировка требует определенных дополнительных манипуляций, необходимо сделать обновление некоторых настроек. Для начала заходим на официальный портал компании, где ищем точные параметры вещания модуля. Причем в учет берем исключительно параметры, представленные на текущий год. Данные за предыдущие периоды уже устарели, их использовать бессмысленно. Теперь выполняем следующие действия:
- Активируем основное меню ТВ.
- Переходим в «Настройки».
- Если требуется, вводим пароль.
- Запускаем ручной поиск программ.
- В открывшемся окне потребуется прописать параметры, которые нашли на официальном портале. После нажатия поиска, сразу начнется сканирование.
Если все правильно было сделано, телевидение будет восстановлено, можно приступить к просмотру различных передач.
Как предпринимать действия, если каналы не обновляются
Подобная проблема чаще всего связана с некорректной работой программного обеспечения. Решить неполадку позволяет сброс настроек до заводских. Делается это стандартным способом – «Меню», «Система», «Сброс до заводских настроек». Последует перезагрузка оборудования. После чего потребуется осуществить настройку, в том числе и провести поиск доступных трансляций. Завершив процесс, перезагружаем устройство.
Если сброс настроек результат не обеспечил, тогда лучше спросить у службы поддержки, как сделать настройку каналов. Связаться со службой поддержки можно разными методами, поэтому получить необходимую консультацию не составит труда.
В завершение
Отсутствие телевидения – это крайне неприятный момент. Поэтому необходимо знать, как обновить список каналов на Триколор ТВ. Так, можно не дожидаясь специалистов быстро решить проблему, полностью восстановив трансляцию спутникового ТВ.