Как отключить подписку IVI – пошаговая инструкция

IVI – это онлайн-сервис, предназначенный для приятного проведения досуга. Он уже встроен во все телевизоры, в которых есть Smart TV, пользователю остается зарегистрироваться в ivi и подключить подписку. Конечно, использование платных сервисов – решение каждого человека. В статье разберем, как отключить подписку ivi на телевизоре и других устройствах.

Основное о сервисе IVI

IVI – это развлекательное приложение, которое предоставляет доступ к разному контенту: фильмам, сериалам, спортивным трансляциям, телешоу, мультфильмам. Оно имеет довольно удобный интерфейс, в нем легко найти нужную категорию.

В личном кабинете пользователя находятся все настройки, они устанавливаются автоматически при заполнении профиля. Поменять данные или отключить подписку можно в любой момент.

На IVI контент делится на платный и бесплатный. Платная подписка открывает доступ к множеству фильмов и сериалов, кроме того, ее владельцы становятся первыми, кто может смотреть премьеры, которые еще идут в кинотеатрах. Контент предоставляется без какой-либо рекламы, в отличие от бесплатной версии. Оформить подписку можно в личном кабинете, при этом она ежемесячно будет автоматически продлеваться.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Стоимость подписки ivi

Сервис IVI предоставляет качественный и обширный ассортимент, там можно найти все – от детских мультфильмов до научного документального кино. Подписка находится в средней ценовой категории, кроме того, сервис нередко радует своих подписчиков разными акциями и промокодами.

Чтобы активировать подписку на месяц, необходимо внести на счет 399 руб. Оплата на более длительный период будет выгоднее, чем продлевать подписку каждый месяц: например, если вы решитесь подписаться сразу на 3 месяца, сможете сэкономить до 16%, т. к. стоимость составит 999 руб.

Годовой пакет услуг может сэкономить вам 37%, его стоимость – 2999 руб.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Для подключения подписки ivi необходимо:

  1. Зарегистрироваться в приложении или на официальном сайте Иви.
  2. Ввести свои данные банковской карты, при этом сервис предоставит вам 14 бесплатных дней для ознакомления с контентом.
  3. Заполнить все необходимые поля, после чего появится сообщение «Подписка активна».

Как отключить подписку ivi на телевизоре

Поскольку подписка продлевается автоматически, для отказа от платного контента ее нужно будет отключить. Это можно сделать, в том числе и прямо с телевизора:

  • Открыть список приложений Smart TV.
  • Найти приложение ivi и зайти в него. Внизу экрана будет кнопка «Мой Иви», это ваш личный кабинет.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • В личном кабинете найти «Управление ivi +».
  • Должны появиться все ваши подписки. Нужно выделить ту, которая больше не потребуется, и нажать «Отказаться».

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

В любой момент ее можно включить снова, используя вышеприведенную инструкцию.

Как отключить подписку ivi с банковской карты

В любой момент можно отвязать свою карту и изменить способ оплаты. При этом ваши личные данные не будут фигурировать больше нигде, поскольку IVI заботится о конфиденциальности.

Пошаговая инструкция, как отвязать карту от приложения:

  1. На официальном сайте IVI необходимо пройти авторизацию через мобильный телефон.
  2. Зайти в личный кабинет и найти «Способы оплаты». Вы должны увидеть реквизиты карты, которая привязана к IVI.
  3. Выбрать карту и нажать «Удалить способ».

Абонентская плата по любому тарифу снимается в начале месяца. Отключив подписку в середине месяца, вы не сможете вернуть ваши средства за оставшийся период. Чтобы узнать дату окончания подписки, необходимо зайти в личный кабинет.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку ivi через телефон

Для своих клиентов компания выпустила приложение, через которое можно не только управлять своими подписками, но и смотреть различный контент. Скачать его можно в любом магазине приложений абсолютно бесплатно.

Итак, чтобы отключить подписку через телефон, необходимо:

  • Скачать и открыть мобильное приложение.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • Войти в личный кабинет по номеру телефона.
  • Зайти в настройки.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • Найти кнопку «Подписка», далее кнопку «Управлять».
  • Нажмите кнопку «Отключить автоопределение».

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

  • Вам предложат ответить на пару вопросов, почему вы отменили подписку. Не игнорируйте их: компания заботится о своих клиентах и хочет совершенствоваться, и вы можете в этом помочь.
  • Должно прийти уведомление о том, что подписка отключена.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как отключить подписку ivi мегафон

Оператор сети Мегафон предоставляет бесплатную подписку на сервис Иви на следующих условиях: первый месяц пользования абсолютно бесплатный, в последующие – 90 руб. в месяц. Трафик по пакету за просмотр фильма не расходуется, но в учет идет время, когда вы в поисках контента или смотрите рекламу. Для отключения подписки воспользуйтесь личным кабинетом или наберите команду *150*674*4#.

Как отключить подписку через личный кабинет:

  1. Открыть мобильное приложение или зайти на официальный сайт ivi.
  2. Авторизоваться в сервисе.
  3. Зайти в «Подписки».
  4. Найти и нажать кнопку «Отключить продление».

Придёт оповещение об отключении подписки. Если же оповещение не пришло или снялся очередной платеж за подписку, необходимо обратиться в техническую поддержку ivi.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Как вернуть деньги за подписку ivi и отключить её

IVI предоставляет всем новым клиентам бесплатный пробный период для ознакомления с контентом и функциями. Когда время бесплатного периода истекло, автоматически взимается абонентская плата за подписку. Если же с карты пользователя сняты деньги за подписку без причины, необходимо обратиться в техническую поддержку.

Пролистав вниз главную страницу сайта, в правом углу вы найдете номер технической поддержки. Будьте готовы к тому, что вам придется назвать номер карты, с которой были списаны деньги.

Операторы сервиса Иви не спрашивают все данные о карте, только несколько последних цифр номера.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Кроме того, вы можете написать письмо в техническую поддержку:

  1. Зайти на официальный сайт ivi и пролистать его в самый низ.
  2. В правом углу найти кнопку «Поддержка», после нажатия появится электронный адрес технической поддержки.
  3. Скопировать адрес электронной почты.
  4. Зайти в свою электронную почту, создать новое письмо и вставить в строку «Кому» скопированный адрес.
  5. Написать письмо с описанием проблемы, указанием номера карты, с которой были сняты средства, и даты списания.

Подписка на сервис IVI имеет множество плюсов, среди которых большой ассортимент фильмов, промокоды и скидки. Вы можете смотреть фильмы, которые показывают в кинотеатре, не выходя из дома, что тоже довольно удобно.

Как отключить подписку IVI - пошаговая инструкция

Помните, что подписку выгоднее покупать на несколько месяцев, а не продлевать ежемесячно. IVI заботится о клиентах и своем рейтинге, старается урегулировать все возникшие вопросы мирным путем. Сервис не препятствует отключению подписки.

Компания создала простое в управлении приложение и официальный сайт. Техническая поддержка всегда готова прийти на помощь, а промокоды и акции будут вам доступны даже при отключенной подписке. На сервисе вы точно найдете то, что искали, ведь Иви предоставляет не только платный, но и бесплатный контент.

Петр Грас

Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Главный редактор, Петр Грас.

Оцените автора
Teleinside
Добавить комментарий

2 × 2 =

Adblock
detector