Что делать, если не работает телевизор Самсунг

Этот производитель десятилетиями считается одним из лучших на рынке бытовой техники. Так почему не работает телевизор “Самсунг”, если куплен недавно, не падал, и еще вчера все было нормально? А это может случиться с любым устройством. Главное, что проблема решаема.

Причины почему не работает телевизор Самсунг и что делать

Чаще всего поломка выражается в том, что устройство не включается. А если включается, то нет изображения, пропал сигнал от антенны, невозможно переключить каналы или телевизор не может распознать подключенное устройство. Если техника не включается, скорее всего проблема в блоке питания или разъеме. Картинка пропадает по причине поломки инвертора, или блока, отвечающего за формирование изображения.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

Но, почему не работает телевизор” Самсунг Смарт TV”, если при подключении к интернету все нормально, а сигнала от антенны нет? Проблема может быть в антенном разъеме, или в шнуре. Бывает, что выходит из строя не телевизор, а тюнер (приставка). А иногда все дело в перегоревшей плате. По тем же причинам он не может распознать устройство. Так, флешку он может не видеть только потому, что расшатался разъем. Хотя проблема может крыться и в плате, которую придется заменить.

Интересно! Как очистить память на телевизоре

Телевизор не работает от антенны

Один из самых частых запросов в поисковике — почему не работает телевизор Самсунг, но не включаются только каналы. В этом случае зачастую:

  1. Антенный кабель утратил целостность.
  2. Окислились соединительные контакты.
  3. Вышел из строя штекер или гнездо.
  4. Перегорела плата, отвечающая за обработку сигнала.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

Если устройство подключено через тюнер, вполне вероятно, что поломка именно в нем.

Телевизор не работает от пульта

В данном случае претензии в первую очередь необходимо адресовать именно пульту. Замените батарейки. Кстати, его часть роняют, что также может привести к неисправности. Например, отпали контакты излучателя. Чтобы проверить эту гипотезу, достаточно взять другой пульт той же серии, но только после замены элементов питания на старом.

Телевизор включили, не показывает каналы/программы

Возможно, вы напрасно грешите на устройство. Иногда люди спрашивают, почему не работает телевизор “Самсунг”, то есть, включили, но он не показывает программы через смарт ТВ? Так сама приставка и сломалась. Проверить просто. Подсоедините обычную антенну. Если изображение есть, ищите проблему в шнуре, разъемах, самой приставке. Возможно, ее придется перепрошить.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

Почему пишет, что нужно начать настройку и все?

Здесь сложность, скорее всего, прошивке. Нужно сбросить настройки до заводских. Возможен сбой, из-за которого устройство перезагружается, и требует, чтобы пользователь заново его настроил. Это программный сбой, и здесь дело не в физической поломке. Ремонт будет заключаться в том, что нужно произвести сброс согласно рекомендациям, описанным в инструкции по применению.

Интересно! Для чего разъем HDMI в телевизоре

Звук есть, а изображения нет

Снова всему виной может быть механическое повреждение кабеля. Если это шнур от приставки, внутри есть множество жил. Одни из них отвечают за картинку, другие за передачу звуковой дорожки.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

Пользователи заметили, что случаются и программные сбои. Некоторые решают проблему так. Они увеличивают громкость до максимума. В момент, когда она достигает 100%, картинка восстанавливается, и потом прибор работает в обычном режиме. Но возможна и аппаратная поломка. Тогда придется обращаться в сервисный центр.

Почему индикатор регулярно мигает?

Красный диод — это индикатор питания. Если он мигает, значит:

  1. Плохой контакт в розетке.
  2. Заломан силовой кабель.
  3. Плохое соединение на входе.
  4. Вышел из строя блок питания.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

Со шнуром и розетками можно разобраться самостоятельно. Неисправности блока можно определить визуально. Правда он встроенный, и придется вскрывать заднюю панель, предварительно отключив питание. Мигание может связано с неисправностью конденсаторов. И, если они вздутые, их нужно выпаять, а на их место установить новый, такие же по маркировке. Эту работу лучше доверить специалистам. Электроника сложная, обычным дедушкиным паяльником здесь делать нечего.

Телевизор очень долго включается

То, что вы вовремя заметили этот симптом, уже хорошо. Запуск телевизора с пульта должен производиться за 2-3 секунды. Длительное время указывает на наличие неисправности. А значит, спустя время он и вовсе перестанет включаться. Навскидку определить причину невозможно. Это может быть из-за:

  1. Самопроизвольного разъединения контактов.
  2. Неисправности аппаратной части блока питания.
  3. Вздутых или севших (перегоревших) конденсаторов.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

А, если это поломки блока, отвечающего за кадровую и строчную развертку, самостоятельно решить проблему практически невозможно. Потребуется специализированное оборудование и инструмент. Естественно, нужно быть профессионалом.

Индикатор зеленый, но телевизор не включается

Подобное случается по многим причинам. Часто это программный сбой. В этом случае устройство не реагирует на команды с пульта и с кнопок. Но это самый простой случай. Куда хуже, если из строя вышли элементы центральной материнской платы, или сгорел процессор. Индикация свидетельствует, что питание подается, и на входе проблем нет. Значит, прибор включен, и должен работать в штатном режиме.

Но он не показывает каналы, и телевизор вообще не желает как-то реагировать, а экран всегда черный. Значит, даже если с процессором все хорошо, он подает неверные команды. Например, он не активирует блок, отвечающий за яркость, и она сейчас на нуле. А то, что нет звука, говорит о комплексной проблеме.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

Протестировать процессор в домашних условиях невозможно. Сбросить до заводских настроек тоже не получится, ведь на экране нет меню. А вот перепрошить его можно. Но и для этого нужны специальное программное обеспечение, ноутбук и навыки.

Почему не показывает каналы на телевизоре

Здесь есть две категории предпосылок:

  1. Внешние. Антенна может начать работать некорректно после грозы, сильного ветра, обледенения и т.д. Случается, что имеет место сбой в работе оборудования оператора, предоставляющего услуги. Возможно, в распределительной коробке кто-то полазил, и теперь контакты, которые должны обеспечивать надежное соединение, разомкнуты.
  2. Внутренние. Любая трещина в плате, отсоединившийся разъем, перегоревшая деталь, да что угодно. Более того, проблема может крыться в некорректной работе операционной системы. И вот вроде бы все работает, а каналов нет. И может так случиться, что с внешних носителей файлы запускаются, а банального общественного телевидения нет.

Таким же образом классифицируются случаи, когда звук есть, и изображения нет, и в чем причина — непонятно, ведь телевизор исправен.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

Когда необходима помощь специалиста

Есть ряд поломок, которые можно устранить самостоятельно. Например, если:

  1. Не поступает питание. Замените силовой кабель.
  2. Не принимает сигналы с пульта. Поменяйте батарейки или сам пульт.
  3. Требует настройки. Воспользуйтесь функцией “Сброс до заводских настроек”.

Часто претензии к технике возникают потому что сам пользователь некорректно с ней обращался. Настройки может сбить ребенок, а вам ничего не сказать. Это все не проблема. Просто “сбросьте” телевизор, и настройте его заново.

Совершенно иначе нужно действовать, если причина внутренняя. Когда рекомендуют, например, проверить, не вздулись ли конденсаторы, это на значит, что вы должны это делать сами.

Что делать, если не работает телевизор Самсунг

В первую очередь убедитесь, истек ли срок гарантийного обслуживания. По гарантии вам отремонтируют телевизор бесплатно. Но только в том случае, если вы не нарушили целостность пломб. Все они должны быть нетронутыми. И вообще, если устройство на гарантии, лучше сразу обратиться в сервисный центр.

То же самое необходимо сделать, если вы не смогли установить истинную причину. Действовать “методом тыка” невыгодно. Мало того, что вы не отремонтируете телевизор. Вы можете его окончательно доломать. В результате ремонт может стать настолько дорогим, что потеряет свой смысл, и окажется, что купить новый выгодней. И еще. Когда поводом для беспокойства служат посторонние факторы, не нужно набрасываться на электронику с отверткой и паяльником. Иными словами:

  1. Если вы пользуетесь услугами оператора кабельного телевидения, и у вас пропали каналы, или сбились настройки, просто вызывайте мастера. Они обязаны предоставить услуги качественно. Кстати, мастер поможет разобраться в проблеме, ведь он на личном опыте сталкивался с самыми различными поломками.
  2. Если вы пользуетесь смарт ТВ, и у вас есть приставка, проверьте, работает ли устройство от обычной антенны. Часто в комплект она входит. Приставку можно подключить к другому телевизору, и если на нем ситуация повторится, проблема понятна. Отнесите в ремонт приставку, а не телевизор. Это удобней и дешевле. Если у вас есть опыт перепрошивки мобильных устройств, вы и ее сможете перепрошить самостоятельно. Как правило, это обычный Андроид, заточенный под Линукс.
  3. Не забывайте, что интернет-провайдер не всегда выдает ту скорость, которая будет достаточной для работы смарт-телевидения. И вполне возможно что проблема в этом. Пусть придут мастера, прозвонят интернетный кабель, проверят работоспособность роутеров, качество работы контактов, помогут настроить телевизор. Тогда вам сервисный центр не нужен.

Но, если речь идет о поломке, в любом случае придется обращаться к специалистам. Многие из них предоставляют услуги на дому. Реже приходится транспортировать телевизор в мастерскую. Это, конечно, крайний случай, но самый надежный.

Редактор
Оцените автора
Teleinside
Добавить комментарий

19 − 15 =

Adblock
detector