Что делать если телевизор не показывает цифровые каналы

Сбой в настройках телевизора или неправильное подключение антенны, ресивера может привести к тому что при поиске каналов результата не будет. Пользователь может самостоятельно устранить неполадки. Чтобы восстановить работу, необходимо знать, почему телевизор не находит цифровые каналы и как устранить неполадки.

Что делать если телевизор не ловит и не показывает цифровые каналы

Как работает цифровое телевидение

Это современная технология телевещания, при которой звук и изображение передаются при помощи кодированного видеосигнала. Система защищена от помех. Способы приема – эфирный, кабельный, спутниковый.

Преимущества подключения:

  • увеличенное количество программ;
  • интерактивные ТВ–системы;
  • возможность выбора языка, субтитров;
  • дополнительные функции: видео по требованию, запись;
  • режимы вещания: DVB–T2, DVB–T.
Как работает цифровое телевидение
Принцип работы цифрового телевидения

Схема работы простая: аудио и видео кодируются, передаются на радиочастоты.

Почему отсутствуют каналы

Когда на экране нет изображения, это свидетельствует о проблеме. Не нужно спешить к телемастеру, все можно сделать самостоятельно. Причины отсутствия каналов бывают трех групп:

  • аппаратные – неисправность антенны, неверное подключение;
  • программные – неверное настраивание приставки или телевизора, слетела прошивка;
  • внешние – не зависят от пользователя (плохие погодные условия, сбой у провайдера).

Чтобы подробней изучить проблему, все причины рассматривают по отдельности.

Аппаратные причины

Телевизор не видит цифровых каналов из–за отсутствия подключения антенны/ресивера или подсоединения проводов не в то гнездо. Цифровую антенну и усилитель подсоединяют к приставке разными шнурами. Приемник присоединяется к телевизору через VGA/HDMI гнездо. Если провода в нужных местах, проверяют исправность устройств:

  1. На приставке ищут каналы в автоматическом режиме.
  2. Если каналов нет, но картинки меняются – проблемы с антенной.

Чтобы узнать, почему не работают все цифровые каналы на телевизоре, заходят на сайт карта.ртрс.рф и вводят свой населенный пункт, система отобразит территорию вещания в указанном районе.

Как должна быть установлена ТВ антенна, чтобы находило все каналы
Правильная установка ТВ–антенны

Программные сбои

Частая причина поломки – неверные параметры, которые сбились, или сам пользователь установил их неправильно. Первая ситуация, когда ошибочно выбрана частота. Выход – сбросить настройки до заводских, произвести повторный поиск. Вторая ситуация – старое обновление приставки не поддерживается разработчиком. Выход – заново прошить ресивер.

Проверьте обновление ПО ресивера, возможно из-за того что на нем устаревшее ПО, телевизор не находит каналы
Проверьте ПО вашего ресивера

Прочие причины

Приемник также не видит частоты по причинам, не зависящим от человека. Если ведутся плановые работы, телевышка перестанет подавать сигналы. Влияют и погодные условия – ураган, пасмурность снижают уровень приема. Чтобы устранить проблему, устанавливается более мощная антенна.

Что делать если телевизор не показывает цифровые каналы
Плохие погодные условия – одна из причин отсутствия цифровых каналов

Как самостоятельно решить проблему

Если эфирная антенна установлена, автоматический поиск запущен, но телевизор не находит каналы, значит, есть какие-то проблемы. Это может быть слабый прием сигнала, неправильный способ подключения, сбои в настройках или самом устройстве.

В этом случае надо обратить внимание на следующие моменты:

  1. Если аппарат не настраивается или ловят не все частоты, обращают внимание на антенну. В аналоговом телевидении используются МВ антенны, в цифровом – ДМВ. С них снимают элементы конструкции, необходимые для приема сигнала.
  2. Провод. Кабель может быть перебитым или перегореть. Для выяснения причины осматривают штекер и зону соединения.
  3. Настройки. Неполадки в программе вызывают отсутствие каналов. Чтобы устранить проблему, в графе [Страна] ставится [Другая], поиск выполняется вручную, обновляется прошивка.
  4. Платный канал. Если экран показывает такую надпись, подписка на услугу закончилась. После пополнения счета канал продолжит вещать. Если такое сообщение появляется на бесплатных частотах, нужно обратиться к провайдеру.
  5. Для исключения проблем в телевизоре частоты настраивают при помощи другой антенны. Если с устройством все в порядке, проблему ищут в кабеле, старой антенне. Если телевизор видит каналы, но не настраивает, проблема в тюнере.

Если телеканалы транслируются через подключение к интернету, первое что проверяют – подключение к сети, и баланс средств на аккаунте.

Важно! Не рекомендуется устанавливать антенну в комнате – частоты пропадут, изображение рассеется на квадраты, будет зависать. Благоприятный исход возможен, если в помещении хороший сигнал.

Как усилить сигнал

У современной аппаратуры возможности широкие, а сигнал часто бывает слабым. Для улучшения качества изображения используют усилитель.

При выборе учитывают параметры:

  • протяженность до источника вещания;
  • диапазон;
  • шумовой коэффициент – до 3 дБ;
  • точку потребления;
  • месторасположение.

Для цифрового телевидения выбирают устройство с индексом напряжения питания 5В. Если у приставки такие же параметры, не нужно будет дополнительно покупать блок питания. Существуют бесплатные способы усиления частот: изменение расположения антенны, замена кабеля.

Телевизоры Самсунг

Независимо от модели телевизора, частоты настраиваются по одинаковой схеме. Современные марки Самсунг и устаревшие работают идентично. Их оснащают антенной для приема цифровых каналов. Настраивают вещание так:

  1. Открывают [Меню] – [Трансляция].Подробно о том как вручную найти все каналы на телевизоре Samsung
  2. Выбирают автопоиск.Подробно о ручном поиске каналов на телевизоре Самсунг
  3. Нажимают [Пуск].

Программное обеспечение запросит выбрать источник: антенну, провод. В конце запускается сканирование.

Если на телевизорах Самсунг не настраиваются цифровые каналы, используют кабель, приставку. В меню выбирают не кабельное ТВ, а [Другие операторы]. Чтобы искать цифровые каналы, нажимают пункт [Полный]. Пультом каналы сортируют, выставляют в нужную позицию.

Если действия не дали результата – возможно допущена ошибка: неверно подобрана антенна, станция вещания. Чтобы устранить проблему, телевизор Samsung настраивают вручную: обновляют программное обеспечение, добавляют частоты. Когда ничего не помогает, обращаются к специалисту.

Телевизоры Филипс

Модели Philips сложны в управлении, но устранить неисправность удастся дома. Если в меню через автоматический поиск или вручную не удалось настроить частоты, причина бывает следующая:

  • влияние внешних факторов: расположение кабеля возле электронного оборудования, которое вызывает помехи;
  • отсутствие усилителя на антенне;
  • устаревшее обновление.

Подробно о том как настроить каналы на телевизоре Philips описано в этой статье.

Чтобы улучшить качество сигнала, проверяют антенну, передатчики.

В завершение

Причин, почему телевизор не находит цифровые каналы, много. Проблема устраняется самостоятельно: проверяется антенна, кабель, настройки. Если не получается – обращаются к телевизионному мастеру.

Оцените статью
Teleinside