Триколор ТВ является одной из ведущих компаний спутникового телевидения. Огромное количество людей наслаждаются любимыми телеканалами в отменном качестве. Однако иногда случаются различные сбои, из-за которых пользователь видит только одну надпись – «Кодированный канал (DRE)». Естественно, в такой обстановке возникает вопрос что делать и как раскодировать Триколор ТВ самостоятельно.
Причины отсутствия доступа к каналам
Для того чтобы разобраться с возникшей проблемой, необходимо определиться почему произошла блокировка вещания. Уведомление о кодировании канала может отобразиться в следующих ситуациях:
- Нет оплаты за услуги.
- Канал относится к пакету, который у абонента не активирован.
- Слетели ключи активации.
- Ресивер длительное время простаивал.
- Оборудование устарело.
Каждый случай имеет свой алгоритм, как раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно. Обычно для решения проблемы достаточно произвести оплату, но иногда потребуется поработать с настройками.
Как действовать, если закодированы федеральные каналы
Как и у любого провайдера, обеспечивающего доступ к телевидению, у Триколор присутствует перечень каналов, которые не должны блокироваться. Список уже достаточно давно определен законодательно. В него входят такие каналы, как Россия 1, Культура, Первый и т. д.
Если подобный канал закодирован, значит, проблема у оператора. Требуется незамедлительно связаться со службой поддержки. Удобнее всего воспользоваться бесплатным номером 8-800-500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно.
Как правильно раскодировать ресивер
Чаще всего все каналы закодированы по причине сбоя активационных ключей. Подобное случается, если ресивер длительное время простаивал бездействуя. Проблема в том, что в процессе работы, команды активации в автоматическом режиме обновляются. Однако когда оборудование не функционирует, обновление не происходит, соответственно без них трансляция блокируется.
Чтобы решить проблему, потребуется повторно получить ключи. Сделать это можно разными способами:
- Автоматически.
Наиболее простой способ. Запускаем оборудование и даем ему поработать несколько часов. Как только спутник окажется в регионе абонента, произойдет обновление ключей, и каналы заработают. Обычно, процедура занимает около 3-х часов. Хотя оператор заявляет, что может потребоваться 8 часов. - Самостоятельно обновляем.
Если соответствующие команды не поступили в автоматическом режиме, необходимо вручную отправить запрос. Для этого заходим на официальный сайт компании и переходим в личный кабинет. В нем выбираем «Мои услуги». Будет представлен перечень доступных услуг, а под ними клавиша «Повтор команд активации». После нажатия, чтобы кодированный канал Триколор заработал, потребуется оставить приемник включенным на срок до 8 часов, обычно достаточно 1-2.
Меняем настройки
Если передачи так и недоступны, можно провести более сложные манипуляции. Однако прежде чем разбираться, как раскодировать Триколор этим способом, требуется внести одно уточнение. Стоит использовать только в том случае, если канал был ранее доступен и входит в текущую подписку.
От пользователя требуется выполнить следующие действия:
- ресивер возвращаем к базовым настройкам;
- заново его настраиваем;
- перезагружаем, выключаем на 10 минут;
- направляемся в личный кабинет, выполняем «Повтор команд активации». ;
- оставляем оборудование в рабочем состоянии на 3-8 часов.
Если все представленные способы оказались бесполезными. В таком случае необходимо сразу обращаться в службу поддержки.
Как еще можно разблокировать
Триколор ТВ за свои услуги берет довольно солидную сумму, многих пользователей интересует, как раскодировать каналы на Триколор ТВ бесплатно. Существует несколько способов:
- Пиратское ПО.
- Перепрошивка оборудования.
- Кардшаринг.
Все эти методы являются нелегальными. Более того, первые два варианта могут нанести серьезный вред оборудованию. Кардшаринг предполагает оплату поставщику этой услуги. Конечно, она меньше, чем официальный платёж, но факт мошенничества достаточно присутствует. Триколор ТВ существенно усовершенствовал защиту. Обойти ее необычайно сложно, даже кардшаринг не позволяет получить доступ ко всем передачам.
В завершение
В основном пишет кодированный канал только в том случае, если не внесена абонентская плата. Технические проблемы хоть и бывают, но они также легко решаются представленными выше способами. Лучше найти решение легальными способами, тогда проблем с Триколор ТВ не будет.