У компании Ростелеком большое количество различных сервисов, призванных в полном объеме удовлетворить запросы определенной категории населения. Пользователи телевидения, мобильной связи или интернета периодически путаются в различных наименованиях и тарифных пакетах. Поэтому вопрос, как узнать свой тариф Ростелеком возникает очень часто.
Личный кабинет – с комфортом управляем всеми услугами
Личный кабинет является наиболее удобным решением, он позволяет в полном объеме управлять услугами. Чтобы получить доступ, потребуется пройти регистрацию, заполнить анкету, указав контактную информацию.
Завершив процедуру, переходим в личный кабинет и приступаем к добавлению услуг. Так, если интересует тарифный план на интернет, соответственно в меню выбираем необходимый пункт.
Чтобы начать подключать тарифы, воспользуйтесь разделом «Добавить услугу», следом нажать «Да» и уже в открывшемся окне выбрать категорию «Я желаю управлять услугами в Личном кабинете». В дальнейшем потребуется ввести регион, тип услуги, придумать пароль и логин. В категории «руководство услугами», можно изменить тариф интернета, произвести оплату и т.д.
Тариф мобильной связи
Пользователям, которым интересно, как узнать какой тариф мобильной связи, потребуется выполнить следующие действия:
- USSD запрос.
Чтобы выяснить точное наименование подключенного пакета, проще всего воспользоваться комбинацией *108#. Если требуется развернутая информация, набираем *107#. Буквально в течение нескольких секунд на телефон поступит ответ, в нем будет представлено название пакета, цены, дополнительные сервисы. - Звонок в техподдержку.
Связаться можно по номеру 8-800-300-18-00, звонок бесплатный. Сотрудник после идентификации проконсультирует по любому вопросу, подробно расскажет о действующем тарифном плане. - SMS-сообщение.
С телефона потребуется отослать сообщение на номер 100 или 220. Если воспользоваться первым номером, то сообщение должно содержать число 42, на 220 отправляем только символ звездочка.
Следует отметить, что если пакет Ростелеком приобретен недавно, то отыскать всю информацию можно на упаковке сим-карты.
Для пользователей цифрового телевидения
Ростелеком предоставляет услуги цифрового ТВ, обеспечивая широкий спектр тарифов и опций. Предусмотрел оператор и качественную поддержку зрителей, которые пользуются цифровым телевидением. Чтобы узнать тариф Ростелеком на ТВ потребуется воспользоваться телефоном 8-800-510-00-51.
Также получить необходимую информацию можно с помощью обратной связи, находится она на официальном портале компании. Потребуется заполнить специальную форму и цель обращения. Придет ответ очень быстро, в нем будет вся информация о действующем пакете услуг.
Действующий тариф интернета
Пользователь, который подключен к интернету Ростелеком, может выяснить наименование тарифного пакета следующим образом:
- Через личный кабинет.
На портале можно будет получить подробную информацию о тарифе, трафике, пополнении счета. - Связаться с оператором технической поддержки.
Для этого стоит воспользоваться номером 8-800-300-18-00. - Отыскать договор на услуги.
В нем есть наименование тарифа, а также все основные условия, цены.
Как узнать свой тариф Ростелеком – посетить офис компании. При себе достаточно иметь паспорт. Если договор заключен на другое лицо, тогда требуется его присутствие или доверенность.
Посетить офис компании удобно еще и в том случае, если необходимо изменить тариф, получить информацию по лицевому счету или вовсе отказаться от определенного сервиса.
В завершение
Выяснить действующий тариф от Ростелекома совсем несложно. Каждый пользователь без труда выполнит все представленные для этого в статье манипуляции. Главное определиться с подходящим способом.